...
Cím
6763 Szatymaz, Rózsa utca 51.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2019.03.01-től
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a bypost.hu és bypost.ecwid.com honlapon elérhető webshopon létrejövő megrendelések és kapcsolódó jogviszonyok feltételeit. E körben, annak érdekében, hogy a Szolgáltató lehetőség szerint egységes feltételrendszer alapján nyújtsa szolgáltatásait, az alábbiakban részletezendő általános szerződési feltételek kerülnek bevezetésre
1. FELEK
Szolgáltató (valamint Megbízott):
Posta Ádám István E.V.
Székhely: 6763 Szatymaz, Rózsa u. 51.
Adószám: 69588785-1-26
Megrendelő (valamint Megbízó):
A jelen ÁSZF alkalmazásában Megrendelő az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező jogalany, aki korlátozás nélkül tehet jognyilatkozatot a jelen ÁSZF-fel érintett jogügyletek tekintetében és aki Megrendelést küld az Szolgáltató irányába a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás tekintetében.
2. FOGALMAK
Termék: a Megrendelő által a Megrendelésben megjelölt, a Szolgáltató által nyújtandó szolgáltatás, valamint a szolgáltatás igénybevételével az átadáshoz kapcsolódó hordozó megjelölése
Megrendelés: a Megrendelő ajánlati kötöttséget eredményező kifejezett és egyértelmű jognyilatkozata a kiválasztott termék(ek) megvásárlására vonatkozóan;
Szerződés: a Megrendelő és a Szolgáltató között létrejött, a Termék elkészítésére és a hozzá kapcsolódó szolgáltatás teljesítésére vonatkozó elektronikus Megrendelés és/vagy írásos szerződés;
Saját fiók: a Megrendelő által a bypost.ecwid.hu webshopba való regisztráció során létrehozott felhasználói fiók, mely a felhasználói fiók Megrendelő általi tárolja a Megrendelő korábbi Megrendeléseit, és megadott személyes adatait: e-mail cím, név, számlázási cím adatok: ország, irányítószám, helység, utca, házszám, telefonszám;
Webshop: a bypostz.ecwid.com honlapon elérhető webshop
3. AZ ÁSZF ALKALMAZÁSÁNAK CÉLJA, FELHASZNÁLÁSI TERÜLETE
3.1. A Szolgáltató jelen ÁSZF alapján nyújtja szolgáltatásait Megrendelői részére. Az ÁSZF rendelkezései mind az egyedi vállalások, mind pedig a tartós jogviszonyok tekintetében irányadóak, eltérés ezen rendelkezésektől csak és kizárólag kifejezetten eltérő, írásban rögzített szerződéses rendelkezés esetében lehetséges.
3.2 A Szolgáltató az ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket honlapján (bypost.hu és bypost.ecwid.com), valamint székhelyén jól látható, Ügyfelei számára hozzáférhető helyen közétéve tárolja. Ezen túlmenően, megrendelések esetén a megrendelés visszaigazolásakor, illetve tartós jogviszony esetén a Szerződés aláírását megelőzően a Szolgáltató az ÁSZF alkalmazására Ügyfelei figyelmét felhívja. Megrendelés elfogadásával, illetve szerződéskötés során annak aláírásával a Megrendelő elismeri, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, azokat elfogadta, és kötelezettséget vállal ezen feltételek betartására, továbbá elismeri, hogy a Szolgáltató megelőzőekben foglalt ismertetési kötelezettségének eleget tett.
4. REGISZTRÁCIÓ
4.1. Megrendelő nem köteles a Webshopon Saját fiókot létrehozni, a Szolgáltató lehetőséget biztosít a regisztráció nélküli vásárláshoz. A Megrendelő saját döntése, hogy létre kíván-e hozni Saját fiókot, és amennyiben él a lehetőséggel jogosult a létrehozott Saját fiókot bármikor megszüntetni.
4.2 A regisztráció célja, hogy a Megrendelő nyomon követhesse aktuális megrendeléseit, valamint megtekinthesse korábbi vásárlásait. A fiók lehetőséget biztosít kedvelt termékeinek megjelölése a későbbi vásárlások érdekében. Ezen kívül a Saját fiókban más adatközlésre, kommunikációra nem kerül sor.
4.2. A Megrendelő köteles a valóságnak megfelelő adatokat közölni a Szolgáltatóval, a téves vagy hamis adatok közléséből eredő károkért a Szolgáltató nem felel. Amennyiben a Megrendelő által közölt adatok valódisága tekintetében kétség merül fel, a Szolgáltató jogosult az adatok valódiságát ellenőrizni és e célból a Megrendelőt megkeresni, illetve az adatok valótlanságának bebizonyulása esetén jogosult a Megrendelőt a Webshopból kizárni, vagy annak használatát a Megrendelő számára korlátozni.
4.3. Saját fiók létrehozásával a Megrendelő hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Webshop a megjelölt e-mail címre rendszerüzeneteket (nem marketing célú üzeneteket) küldjön.
4.4. A regisztráció és a Saját fiók létrehozása során csak és kizárólag a Megrendelő által megjelölt e-mail címre van szükség. A Saját fiók használatához kötelező valós e-mail címet megadni, amelyhez a Megrendelő hozzáfér. A belépéshez nincs szükség jelszó megadására, vagy annak rögzítésére. A bejelentkezés a megadott címre kiküldésre kerülő belépési link használatával lehetséges. Ezért fokozottan felhívjuk a figyelmet arra, hogy csak olyan e-mail cím magadását használják, amely esetében a Megrendelő hozzáférése kizárólagos, harmadik fél nem rendelkezik jogosultsággal az e-mail fiók és a levelezés megtekintéséhez. Megrendelő köteles a Saját fiók létrehozásához megadott e-mail címét biztonságosan és titokban kezelni. Ezen kötelezettségek elmulasztásából és a felhasználói adatok illetéktelen harmadik személy birtokába kerüléséből adódó károkért a Szolgáltató nem felel. A Saját fiók nem személyhez, hanem e-mail címhez rögzített, vagyis egy Megrendelő több e-mail címet is használhat, azonban azokat a webshop külön-külön fiókként kezeli, azok nem összevonhatóak.
5. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
5.1. A Webshopban történő vásárlás során a Szolgáltató és a Megrendelő által az alábbiak szerint megkötendő szerződés elektronikus. A Megrendelőnek a Megrendelés elküldéséhez szükséges nyilatkoznia arról, hogy az ÁSZF tartamát megismerte, annak minden pontját elfogadja, s magára nézve kötelezőnek tekinti. A Megrendelő a Megrendelés rögzítésével létrehozza a szerződéses viszonyt. A Megrendelés rögzítésről visszaigazolást kap a Szolgáltató és a Megrendelő. A Megrendelés összesítő dokumentuma kiküldésre kerül a Megrendelő által megadott e-mail címre, valamint rögzítésre kerül a Megrendelő Saját fiókjában, ahonnan – belépést követően – letölthető. Egyedi megrendelés esetében – a Webshopban megjelölt egyedi termék vásárlása vagy egyéb módon érkezett kérés esetén a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel és megegyezést követően írásos szerződéskötésre kerül sor.
5.2. A Megrendelés és/vagy írásos szerződést a Szolgáltató iktatja. A Megrendelés (és az ÁSZF) és/vagy az írásos szerződés jelenti alapját a későbbi számlázának, illetve adott esetben díjbekérő kiállításának.
5.3. A Szolgáltató és a Megrendelő között a Szerződés és a kommunikáció magyar nyelvű.
5.4. A Webshopon a Termékek árai magyar forintban (HUF) vannak feltüntetve. A Szolgáltató ÁFA alanyi mentes. Az árakat a Szolgáltató jogosult a Webshopon megváltoztatni, mely honlapon való közzététellel válik hatályossá és a hatályba lépés előtt a Megrendelő által már elküldött Megrendeléseket nem érinti. A járulékos költségeket (pl. szállítási díj) a Szolgáltató külön tünteti fel erre rendszeresített „Szállítási és fizetési feltételek” oldalon, illetve a Megrendelés elküldése előtti felületen.
5.5. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webshop felületére (termék és/vagy szállítás esetében), akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szolgáltatnia, hanem felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Megrendelő elállhat vásárlási szándékától
5.6. A Termék kiválasztása és a Megrendelés elküldése
5.6.1. A Termékek kiválasztására akár a Saját fiókba történő belépést követően, akár azt megelőzően sor kerülhet.
5.6.2. Grafikai szolgáltatások (fotókidolgozás, képszerkesztés stb.) és egyéb (fali dekoráció, szórólap, névjegykártya, roll-up, stb.) nyomdai termékek megrendelése
5.6.2.1. A Megrendelő a rögzítheti a megrendelni kívánt Terméket – webshopon keresztül és/vagy e-mailes megkeresésben. A Termék kiválasztása során megadhatja a rendeléséhez kapcsoló paramétereket. Amennyiben a kívánt termék elkészítéséhez szükséges, a Megrendelő kötelezettsége a Termék elkészítéséhez szükséges képe(ke)t a szerkesztő felületre feltölteni. A Megrendelő felelőssége, hogy a feltöltött képek megfelelő minőséggel és felbontással rendelkezzenek, valamint, hogy a mindenkori törvényi előírásoknak megfeleljenek és jogtiszták legyenek. A Szolgáltaó nem vállal felelősséget a Megrendelő által feltöltött képek jogtisztaságára, törvényi feltételeinek megfelelősségére, ez minden esetben a Megrendelőt terheli. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által feltöltött, nem megfelelő minőségű képek megjelenítéséért, illetve a képeken korábban végzett szerkesztésből eredő vissza nem állítható károkért.
5.6.2.2. A Szolgáltató a Megrendelést áttekinti és ellenőrzi. Amennyiben a Szolgáltató a Megrendelésben félreértésre adható okot vél felfedezni, akkor felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel. A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, ami alapján a Megrendelő jogosult dönteni, hogy milyen módon veszi figyelembe a Szolgáltató észrevételeit. A Szolgáltató a Megrendelő döntése alapján jár el. A Megrendelő döntéséből származó későbbi károk, sérelmek, minőségi kifogások és pontatlanságok tekintetében a Megrendelő teljes felelősség terheli.
5.6.2.3. Nyomdai szolgáltatás igénybevétele esetén a Szolgáltató minden nyomtatási feladatot kizárólag a Megrendelőtől kapott nyomtatási adatok alapján végez el. A vásárló köteles az általa szolgáltatott adatok átadása előtt gondosan meggyőződni arról, hogy ezek alkalmasak-e a leendő nyomtatási feladatra. Ekként, a Megrendelő nyomtatást jóváhagyó nyilatkozatát követően, valamennyi nyomtatási hiba és kockázat a Megrendelőt terheli, kivéve, ha olyan nyomtatási hibáról van szó, mely a nyomtatást jóváhagyó nyilatkozatot követően, nem a Megrendelő nyilatkozatából eredően áll elő. Ez érvényes a Megrendelő minden további jóváhagyó nyilatkozatára is, beleértve elsősorban, de nem kizárólag, ha a Szolgáltató által jelzett - még nyomtatható – hibák ellenére is jóváhagyja a nyomtatást.
5.6.2.4. A Megrendelő köteles a Megrendelés teljesítéséhez kapcsolódóan a Szolgáltató által a Megrendelő részére átküldött elő- és köztermékek szerződésnek való megfelelését haladéktalanul ellenőrizni. Az az időszak, amíg a Szolgáltató által átküldött tartalom Megrendelői ellenőrzése fennáll és jóváhagyása vár, nem képezi részét a Szolgáltató által vállalt teljesítési időszaknak.
5.6.2.5. A Megrendelő szavatol azért, hogy a Megrendelői részről átadott tartalmak (grafika, kép, kiadvány stb.) harmadik személyek jogát, jogos érdekét nem sérti, annak felhasználása, kiadása és terjesztése nem sért személyiségi jogokat, és maradéktalanul megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak. A Szolgáltató a fentiek megsértéséből, elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget.
5.6.2.6. A Megrendelő által a Szolgáltató részére eljuttatott, a megvalósításhoz szükséges tartalmak (pl. képek, grafikák stb.) tárolását díjmentesen biztosítja a Szolgáltató. A Megrendelés teljesítését követően a Szolgáltató nem vállal kötelezettséget és felelősséget a megjelölt tartalmak tárolására.
5.6.2.6. Az ÁSZF 5.6.2. pontjában megjelölt termékek vásárlása esetén a teljesítési határidő, ha és amennyiben két fél írásban erről másként nem rendelkezik, 60 nap.
5.6.3. Honlapszerkesztési és hozzá kapcsolódó előfizetési szolgáltatások (karbantartás, üzemeltetés stb.) és egyéb üzleti szolgáltatások (piackutatás, turisztikai elemzés stb.) megrendelése
5.6.3.1. A Megrendelő a rögzítheti a megrendelni kívánt Terméket – webshopon keresztül és/vagy e-mailes megkeresésben. A Termék kiválasztása során megadhatja a rendeléséhez kapcsoló paramétereket.
5.6.3.2. A Megrendelés elküldésével a Szolgáltató minden esetben felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel, és az egyeztetés alapján megjelölt szolgáltatásra a Szolgáltató a Megrendelő részére rendelkezésre bocsátja írásban szerződési feltételit. A Megrendelő a szerződéstervezet átvételét követően jogosult annak véleményezésére. A szerződéstervezet aláírásával a Megrendelő felelősséget vállal a szerződésben foglaltak betartására. Amennyiben a Megrendelő a megismert szerződéstervezet nem kívánja aláírni, akkor minden kötelezettség nélkül elállhat és ez esetben a Szolgáltató törli a Megrendelést. A szerződéstervezet elfogadását követően a szerződés aláírását a Felek, mint akaratukban mindennel megegyezőt írják alá.
5.6.3.3. A Megrendelő köteles a Megrendelés teljesítéséhez kapcsolódóan a Szolgáltató által a Megrendelő részére átküldött elő- és köztermékek szerződésnek való megfelelését haladéktalanul ellenőrizni. Az az időszak, amíg a Szolgáltató által átküldött tartalom Megrendelői ellenőrzése fennáll és jóváhagyása vár, nem képezi részét a Szolgáltató által vállalt teljesítési időszaknak.
5.6.3.4. A Megrendelő szavatol azért, hogy a Megrendelői részről átadott tartalmak (grafika, kép stb.) harmadik személyek jogát, jogos érdekét nem sérti, annak felhasználása, kiadása és terjesztése nem sért személyiségi jogokat, és maradéktalanul megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak. A Szolgáltató a fentiek megsértéséből, elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget.
5.6.3.5. A Megrendelő által a Szolgáltató részére eljuttatott, az elvégzendő munkához szükséges információk, adatok, elektronikus dokumentumok és egyéb tartalmak ingyenesen megőrzésre kerülnek legalább a szerződés aláírását követő 2 évig, az követően a Szolgáltató nem vállal kötelezettséget és felelősséget a megjelölt tartalmak tárolására.
5.6.3.6. Az ÁSZF 5.6.3. pontjában megjelölt termékek vásárlása esetén a teljesítési határidő, ha és amennyiben két fél írásban erről másként nem rendelkezik, 120 nap.
5.6.4. A Megrendelő a kiválasztott Terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával a gyűjtőkosarába helyezni. A gyűjtőkosárba helyezés nem eredményez Vevő oldalán ajánlati kötöttséget.
5.6.5. A bypost.hu és a bypost.ecwid.com oldalon feltüntetett az egyes szolgáltatásokról és termékekről megjelenített képek csak illusztrációk, illetve a termékelírások csak tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató mindent megtesz, hogy a lehető legpontosabb információkat nyújtsa Megrendelői részére, de fenntartja a jogot, hogy adminisztratív hibák, az esetleges elírások és képi hibák előfordulhatnak. Ha és amennyiben a Szolgáltató tudomására jut a hiba azt záros határidőn belül javítja.
5.6.6. A Megrendelő a bevásárlókosár jel melletti, termékek darabszámára történő kattintással bármikor megtekintheti a kiválasztott Termékeket, azokat szükség szerint módosíthatja vagy törölheti.
5.6.7. A bypost.ecwid.com webshopban történő vásárlás során a minimum vásári összeg (szállítási és egyéb díjak nélkül) 500 Ft.
5.6.8. A Termékek kiválasztását követően a Megrendelő köteles a Megrendeléshez szükséges, a rendszer által az előzetesen kitöltött adatlapot ellenőrizni és szükség esetén módosítani, valamint köteles a szállítási és fizetési módot kiválasztani, illetve a kitöltött adatok helyességét ellenőrizni.
5.6.9. Amennyiben a Megrendelő a rendelés leadása során téves adat bevitelét észleli, úgy a Megrendelés elküldése előtt az adatokat bármikor módosíthatja az adott megrendelési felületen, illetve törölheti megrendelését.
5.6.10. A Megrendelő a Megrendelés elküldése előtt nyilatkozatot tesz - az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, elfogadta és azt magára nézve kötelezőnek ismeri el.
5.6.11. A Megrendelő az adatlap megfelelő és hiánytalan ellenőrzését és kitöltését követően a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával Megrendelést küld az Szolgáltatónak, mely a Megrendelőre nézve ajánlati kötöttséget eredményez.
5.6.12. A Megrendelő a Megrendelés elküldésével kötelezettséget vállal az általa kiválasztott fizetési mód szerinti fizetés teljesítésére.
5.6.13. A Megrendelő jogosult a Megrendelést a visszaigazolás időpontjáig visszavonni, mely esetben a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttsége alól.
5.7. A Megrendelés elutasítása
5.7.1. A Szolgáltató elutasítja azon Megrendeléseket, amelyek esetében felmerülhet bármilyen típusú bűncselekmény, illetve olyan tartalom, amely törvénysértő magatartást követ (bűncselekményre való felbujtás, gyermekpornográfia, terrorcselekmény, gyűlöletkeltés, adathalászat, zsarolás, harmadik személy ellen elkövetett sérelem, lejárató kampány stb.)
5.7.2. A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy saját hatáskörében mérlegelje a vásárlói igényeket, és a Megrendelő által rendelkezésre bocsátott tartalmakat. Amennyiben a vásárlói igénylés és rendelkezésre bocsátott tartalmak részben vagy egészben kapcsolódnak az alábbi témakörökhöz (illegális termékek, káros szenvedélyek, pornográf tartalom, drogok, hamisítványok, randi és társkereső oldal, szerencsejáték, szélsőséges csoportok vagy szekták, áltudomány, sarlatánság, megtévesztő tartalmak), akkor a Szolgáltató kötelezettségek nélkül elállhat a Megrendelés teljesítésétől.
5.7.3. A Szolgáltató a Megrendelés beérkezését követően, amennyiben a benne foglaltatott tartalom hiányos, vagy félreérhető, akkor felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel. A Szolgáltató esetében csak a hiányok pótlása és a kérdések tisztázását követően válik a Megrendelés kötelező érvényűvé. Ha és amennyiben a Szolgáltató nem jut megfelelő információkhoz és tartalmakhoz feladata ellátásához, akkor jogosult a Megrendelés elutasítására.
5.7.4. A Megrendelés elutasítást a Szolgáltató írásban (elsősorban e-mailben) közli a Megrendelővel, melyben megjelöli az elutasítás okát. Ha és amennyiben a Szolgáltató lehetőséget lát arra, akkor javaslatot tehet a Megrendelés részben vagy egészben történő módosítására. A Megrendelő mérlegelheti ezen felajánlott lehetőséget, s saját szabad akaratából elfogadhatja, vagy elutasíthatja.
5.8. A Megrendelés visszaigazolása
5.8.1. A Szolgáltató a Megrendelést haladéktalanul, de legkésőbb annak a Megrendelő általi elküldésétől számított 48 órán belül visszaigazolja e-mailben, feltüntetve a rendelés leglényegesebb adatait, így pl. a rendelésazonosító számot, a megvásárolt Termékek adatait, illetve a Megrendelő által kért szállítási módot. A Szolgáltató által megküldött e-mail egyben a Megrendelés megérkezését is igazolja, illetve a visszaigazolással érintett Termékek vonatkozásában létrehozza a Szerződést a Szolgáltató és a Megrendelő között. A jelen pont szerinti e-mailben a Szolgáltató megküldi a Megrendelőnek jelen ÁSZF linkjét is.
5.8.2 Amennyiben a Megrendelő a Megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem kap a Szolgáltatótól visszaigazoló e-mailt, úgy a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól és jogosulttá válik a már teljesített fizetések visszaigénylésére.
5.8.3. A Megrendelés visszaigazolását a Megrendelő köteles ellenőrizni és amennyiben a visszaigazolásban eltérést észlel a Megrendeléshez képest, köteles azt 1 munkanapon belül jelezni a Szolgáltató irányába.
5.9. Pénzvisszatérítés a Megrendelő ajánlati kötöttségének megszűnése esetén
5.9.1. Amennyiben a Megrendelő ajánlati kötöttsége a teljesítés megkezdése előtt megszűnik és a Megrendelő már az ajánlati kötöttség megszűnésének időpontja előtt eleget tett fizetési kötelezettségének, akkor a Szolgáltató a kifizetett összeget banki átutalással a Megrendelő által használt bankszámlaszámra fizeti vissza.
5.9.2. Ajánlati kötöttségének megszűnését követően a Megrendelő köteles haladéktalanul írásban megkeresni a Szolgáltatót a visszafizetés igénylése érdekében.
5.9.3. A Szolgáltató a visszafizetési kötelezettségének a Megrendelő ajánlati kötöttségének megszűnését követő 15 napon belül tesz eleget, amennyiben rendelkezésére áll valamennyi, a visszafizetéshez szükséges információ.
5.9.4. Az Szolgáltató jogosult a Megrendelőt a fizetésének hitelt érdemlő módon történő igazolására kérni, amennyiben kétség merül fel annak megtörténtét illetően. Ez esetben a 15 napos visszafizetési határidő a fizetés hitelt érdemlő módon történő igazolásától kezdődően kötelezi a Szolgáltatót.
6. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTTE ÉS TELJESÍTÉSE
6.1. Beérkezett Megrendelés áttekintése és ellenőrzése
6.1.1. A Megrendelés feldolgozásának megkezdéséről a Megrendelő e-mailen keresztül értesítést kap, illetve a felhasználói fiókban a Megrendelés státusza „Feldolgozás alatt” megjelölésre változik.
6.1.2 A Szolgáltató – amennyiben szükséges - a Megrendeléshez kapcsolódó kérdései megküldi a Megrendelő részére. Amennyiben szükséges a Szolgáltató a Megrendelő előzetes jóváhagyásával módosíthatja a Megrendelést, aminek megtörténtéről a Megrendelőt értesíti.
6.2 Megrendelés elfogadása
6.2.1. A Szolgáltató a Megrendeléshez kapcsolódó ellenőrzést követően értesíti a Megrendelőt, hogy Megrendelése elfogadásra került.
6.2.2. A Megrendelés elfogadás értesítő a Megrendelő által rögzített e-mail címre kerül kiküldésre. Az értesítő tartalmazza a Szolgáltató teljesítésre vonatkozó feltételeit, a fizetési ütemezést és a teljesítési határidőket. Amennyiben a Megrendelés tartalma indokolttá teszi, a értesítő tartalmazza a Megrendeléshez kapcsolódó szerződéstervezetet és díjbekérőt.
6.3 Fizetési mód
6.3.1. A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja Megrendelői részére: banki átutalás, bankkártyás fizetés és készpénzes fizetés.
6.3.2. Banki átutalás
6.3.2.1. Ha és amennyiben a Megrendelő banki átutalást jelölt meg, akkor a Megrendelés megfelelőségét követően, a Szolgáltató a Megrendelő által megjelölt e-mail címre megküldi a Megrendelés alapján kiállított díjbekérőjét.
6.3.2.2. A Megrendelő felelőssége, hogy a díjbekérőn szereplő tartalmakat ellenőrizze. Amennyiben szükséges a Szolgáltató részére megküldött észrevételek alapján a Szolgáltató módosítja és ismételten megküldi a Megrendelő részére az érintett Megrendelés díjbekérőjét.
6.3.2.3. A banki átutalás közlemény rovatában elegendő a díjbekérő számát megadni.
6.3.2.4. A díjbekérő kiegyenlítést követően a Szolgáltató kiállítja számláját, amelyet megküld a Megrendelő részére.
6.3.3. Bankkártyás fizetés:
6.3.3.1. Ha és amennyiben a Megrendelő bankkártyás fizetési lehetőséget jelölt meg, akkor a Megrendelés megfelelőségét követően, a Szolgáltató a Megrendelő által megjelölt e-mail címre megküldi a Megrendelés alapján kiállított díjbekérőjét.
6.3.3.2. A Megrendelő felelőssége, hogy a díjbekérőn szereplő tartalmakat ellenőrizze. Amennyiben szükséges a Szolgáltató részére megküldött észrevételek alapján a Szolgáltató módosítja és ismételten megküldi a Megrendelő részére az érintett Megrendelés díjbekérőjét.
6.3.3.3. A kiállított díjbekérőn hivatkozás található, amely a SimplePay rendszerre történő átvezetést tartalmazza.
6.3.3.4. A díjbekérő kiegyenlítést követően a Szolgáltató kiállítja számláját, amelyet megküld a Megrendelő részére.
6.3.4. Készpénzes fizetés:
6.3.4.1. A Ha és amennyiben a Megrendelő készpénzes fizetési lehetőséget jelölt meg, akkor a Megrendelés megfelelőségét követően, a Szolgáltató készpénzfizetési lehetőséget biztosít a Megrendelő részére.
6.3.4.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Megrendelés feldolgozása során, ha a Szolgáltató indokoltnak tartja (például a Megrendelés egyedi terméket tartalmaz, nagyértékű Megrendelés, korábbi vásárlói magatartás alapján stb.), akkor áttérhet díjbekérőn történő banki átutalásra, bankkártyás fizetésre. Ez esetben írásban értesíti a Megrendelőt, aki, ha és amennyiben nem tartja elfogadhatónak, akkor elállhat Megrendelésétől.
6.3.5. A Szolgáltató nem tartozik felelőséggel a Megrendelő által kiválasztott elektronikus fizetési mód miatt a Megrendelőnél jelentkező – különösen, de nem kizárólag a Megrendelő számlavezető vagy kártyakibocsátó bankja által kiszabott – többletköltségekért, azok a Megrendelőt terhelik.
6.3.6. Fizetési ütemezés
6.3.6.1 A Szolgáltató lehetőséget biztosít Megrendelői részére, hogy fizetési kötelezettségüknek a teljesítést megelőzően (előre fizetés) vagy a teljesítést követően (utólagos fizetés, utánvét) tegyenek eleget.
6.3.6.2. A rendelés feldolgozását követően (ÁSZF 6.2) a Szolgáltató értesíti a Megrendelőt, a teljesítés ütemezéséről, és a hozzá kapcsolódó fizetési feltételekről.
6.3.6.3. A Termékek a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont alapján az olyan nem előre gyártott termékek, amelyeket a fogyasztók utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állít elő a Szolgáltató egyedi termékeknek minősülnek. Egyedi termékek (fénykép és egyéb nyomdai termékek stb.) esetében utólagos, utánvétes fizetési módra nincs lehetőség.
6.3. A Termék átadása vagy kiszállítása
6.3.1. A Szolgáltató kiszállítást kizárólag Magyarország területén belül teljesít.
6.3.2. Házhozszállítás:
6.3.2.1. A Szolgáltató a Terméket a Futár igénybevételével juttatja el a Megrendelő részére a Megrendelésben megjelölt szállítási címre, munkanapokon általában 8-17 óra között.
6.3.2.2. Megrendelő a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a Megrendelő adatait (név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím), illetve a Termék kiszállításához szükséges, a csomagra vonatkozó további adatokat (pl. megjegyzés a kézbesítéshez, utánvét esetében fizetendő összeg) a kézbesítés érdekében a Futár részére átadja.
6.3.2.3. A Megrendelő köteles biztosítani, hogy a Futár a szállítási címként megjelölt helyet kellő biztonsággal megközelíthesse, és hogy a szállítási címként megjelölt helyen a Megrendelő vagy meghatalmazottja a Termék átvétele érdekében elérhető legyen.
6.3.2.4. Az első sikertelen kézbesítési kísérletet követően a Futár ismételten megkísérli a Termék kiszállítását. Ez esetben a szállítási határidő automatikusan meghosszabbodik az ismételt kézbesítési kísérletre nyitva álló határidővel.
6.3.2.5. Amennyiben a Termék kézbesítése a Megrendelőnek felróható okból nem kerül sor, akkor a Futár a Terméket a Szolgáltatónak visszaszállítja. Ez esetben a Megrendelő köteles a Szolgáltató ezzel kapcsolatban felmerült többletköltségeit a Szolgáltató írásbeli felhívására, haladéktalanul megfizetni.
6.3.2.6. A Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Termék kézbesítésekor a Futár az átvevő személyt személyazonosságának, illetve meghatalmazotti minőségének igazolására szólíthatja fel. Amennyiben az átvevő személy a felhívásnak nem tesz eleget, a Futár jogosult a Termék átadását megtagadni és a Terméket a Szolgáltató részére, de a Megrendelő költségére visszaszállítani. Az ismételt kikézbesítéssel felmerülő költségeket ilyenkor Megrendelő köteles viselni.
6.3.2.7. Amennyiben úgy alakul, hogy a választott szállítási forma szerinti kiszállítás nem megvalósítható, akkor a Szolgáltató a Megrendelővel egyeztetve módosítja a Megrendelést azzal, hogy új szállítási módot jelöl meg. amennyiben többletköltséggel jár, az a Megrendelőt terheli.
6.3.3. Személyes átvétel, amikor a Terméket a Megrendelő személyesen a Szolgáltató megbízott képviselőjétől veszi át.
6.3.3.1. Az átadás helyét és pontos idejét a Szolgáltató a Megrendelővel egyezteti. Személyes átvételre Szeged környékén van lehetőség.
6.3.3.2. Amennyiben úgy alakul, hogy a személyes átvételre nincs mód, akkor a Szolgáltató a Megrendelővel egyeztetve módosítja a Megrendelést azzal, hogy új szállítási módot jelöl meg. amennyiben többletköltséggel jár, az a Megrendelőt terheli.
6.3.3.3. A Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Termék átvételekor a Szolgáltató megbízásában eljáró az átvevő személyt személyazonosságának, illetve meghatalmazotti minőségének igazolására szólíthatja fel. Amennyiben az átvevő személy a felhívásnak nem tesz eleget, az átadó jogosult a Termék átadását megtagadni és a Terméket a Szolgáltató részére, de Megrendelő költségére visszaszállítani. Az ismételt kikézbesítéssel felmerülő költségeket ilyenkor Megrendelő köteles viselni.
6.3.4. A Termék (akár Futár általi, akár személyes átadással történő) kézbesítésekor Megrendelő köteles a csomagot megvizsgálni, illetve az átvett Termékeket tételesen ellenőrizni.
6.3.5. Házhozszállításkor hiánytalan és sérülésmentes kézbesítés esetén Megrendelő köteles a Futár részére átvételi elismervényt aláírni, ennek hiányában a Termék nem hagyható Megrendelőnél és az ismételt kikézbesítéssel felmerülő költségeket Megrendelő köteles a Szolgáltató írásbeli felhívására, haladéktalanul megfizetni.
6.3.6. Amennyiben a Futár által házhoz szállított vagy személyes átadással történő átvétellel kézbesített csomag megsérült, tartalma hiányos vagy hibás, Megrendelő köteles erről a Futárral, illetve személyes átvétel esetében az átadóval részletes, minden tényre és körülményre kiterjedő jegyzőkönyvet felvenni és a kárigényt abban megjelölni. Ennek elmaradása esetén a Megrendelő elveszti a jogát, hogy a Termék sérült, hibás vagy hiányos mivolta miatt szavatossági jogokat érvényesítsen a Szolgáltatóval szemben.
7. ELÁLLÁS, SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS
7.1. Elállási jog
7.1.1. Tekintettel arra, hogy a Termékek a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont alapján olyan nem előre gyártott termékeknek minősülnek, amelyeket a fogyasztók utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állít elő a Szolgáltató (egyedi termék), a Megrendelőt nem illeti meg elállási jog.
7.2. Kellékszavatosság
7.2.1. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Megrendelő a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint, melynek értelmében:
7.2.1.1. a Megrendelő kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Megrendelő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna;
7.2.1.2. ha a Megrendelő a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás (vételár) arányos leszállítását - végső esetben - a Szerződéstől (illetve annak a hibás teljesítéssel érintett részétől) is elállhat.
7.2.2. A Megrendelő az általa választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Megrendelő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
7.2.3. A Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Megrendelő önálló jogként már nem érvényesítheti.
7.2.4. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a Megrendelő által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
7.3. Termékszavatosság
7.3.1. A Termék hibája esetén a Megrendelő termékszavatossági igényt érvényesíthet.
7.3.2. Termékszavatossági igényként a Megrendelő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
7.3.3. A Termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a Szolgáltató által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
7.3.4. Termékszavatossági igényét a Megrendelő a Termék a Szolgáltató általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
7.3.5. A Megrendelő a termékszavatossági igényét kizárólag az Szolgáltatóval szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Megrendelőnek kell bizonyítania.
7.3.6. A Szolgáltató kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
Az Szolgáltatónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
7.3.7. A Megrendelő ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt Termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti.
7.4. Jótállás
7.4.1. A Szolgáltató nem értékesít olyan terméket, mely az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozna.
8. VEGYES RENDELKEZÉSEK
8.1. Panaszok kezelése
8.1.1. A Megrendelő panasz esetén a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken tud panaszt benyújtani:
Posta Ádám István E.V.
Székhely: 6763 Szatymaz, Rózsa utca 51.
Email: info@bypost.hu
8.1.2. A Szolgáltató a Megrendelő panasza esetén a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései alapján jár el.
8.1.3. Fogyasztói jogvita esetén a Megbízó jogosult:
8.1.3.1. a fogyasztóvédelmi hatóság eljárást kezdeményezni;
Csongrád Megyei Kormányhivatal. Fogyasztóvédelmi Felügyelőség.
Levelezési cím: 6721 Szeged, Tisza L. krt. 11. Ügyfélszolgálat címe: 6701 Szeged, PF: 12.
8.1.3.2. jogát bírósági úton érvényesíteni;
8.1.3.3. jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni:
Csongrád megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: 06-62-554-250/118
Fax: 06-62-426-149
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
http://www.bekeltetes-csongrad.hu/
8.2. A Szolgáltató adatkezelési feladatait az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint látja el.
8.3. Irányadó jog és illetékes bíróság
8.3.1. A jelen ÁSZF alkalmazásában a magyar jog az irányadó.
8.3.2. A Szerződéssel kapcsolatban felmerülő bármely jogvita elintézésére a Felek alávetik magukat - járásbírósági hatáskörbe tartozó ügyekben - a Szegedi Járásbíróság, illetve szegedi Törvényszék illetékességének.
8.3.3. A Megrendelésekre a Megrendelés elküldése időpontjában érvényes ÁSZF rendelkezései az irányadók.
8.3.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítsa, mely változásokról kellő időben előre tájékoztatja a Webshop látogatóit, megjelölve az ÁSZF módosuló részeit is.
8.4. A Szolgáltató és a Megrendelő jogviszonyában írásbeli kommunikációnak számít a Szolgáltató székhelyére és a Megrendelő Megrendeléskor megjelölt számlázási címére küldött levél, illetve a Szolgáltató jelen ÁSZF 1. pontjában megjelölt és a Megrendelő Megrendeléskor rögzített e-mail címére küldött e-mail is.
8.5. A Szerződéssel kapcsolatban egymásnak megküldött, postai írásbeli értesítéseket közöltnek kell tekinteni, ha azt a címzettnek átvételi elismervénnyel bizonyíthatóan átadták, vagy a postára adást követő 5. napon, akkor is, ha a küldeményt a címzett jelen ÁSZF szerint irányadó címére igazoltan (ajánlott-tértivevényes levél formájában) feladták és a kézbesítés a címzettnek az érdekkörében felmerült okból („nem kereste”, „elköltözött”, „ismeretlen” jelzés miatt) nem volt kézbesíthető.
8.6. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Use this section to build trust and create a personal connection with your customers. The more a prospective customer knows about you, the more likely they are to purchase from your store. Use this section to explain why your store is the best place to purchase the type of goods you sell. Be sure to highlight the things that make your products and services unique. For example, are your items made locally, sourced from special ingredients or customized? This is the place to tell your customers how great your products and services are. Leave a memorable impression that makes them want to tell their friends about you and come back for more. Free shipping? Do you support a charity? Let them know here!
...